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Boutique

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous souhaiterions recueillir votre avis sur votre visite en boutique ce jour.
Il vous suffit de répondre à ces quelques items en attribuant un nombre d’étoiles. (1 étoile étant la moins bonne note)


①
Questionnaire
Satisfaction Clients

L'accueil




②
Questionnaire
Satisfaction Clients

Le délai de prise en charge par un conseiller




③
Questionnaire
Satisfaction Clients

L’amabilité du/des conseiller(s)




④
Questionnaire
Satisfaction Clients

La configuration de la boutique / Les tenues des conseillers




⑤
Questionnaire
Satisfaction Clients

Quelle est la raison de votre venue en boutique ?




⑥
Questionnaire
Satisfaction Clients

Les informations sur les offres par le conseiller




⑦
Questionnaire
Satisfaction Clients

Le rapport qualité / prix de l’offre

Préciser l’offre (LaBOX / Mobile / Internet)





⑧
Questionnaire
Satisfaction Clients

Les offres proposées correspondent-elles à vos attentes ?




⑨
Questionnaire
Satisfaction Clients

Etes-vous satisfait de votre passage en boutique ?




Dans le cadre d’une démarche qualité, acceptez-vous d’être recontacté(e) par notre Service Client ?



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